Mở rộng thị trường từ kinh tế số
(Báo Quảng Ngãi)- Khi mua sắm trực tuyến dần trở thành thói quen, thương mại điện tử đang mở rộng thị trường cho hộ kinh doanh, hợp tác xã (HTX) và doanh nghiệp nhỏ.
Thay đổi thói quen mua sắm
Kinh tế số đang làm thay đổi thói quen mua sắm của người tiêu dùng, khi mua hàng trực tuyến đang dần trở thành lựa chọn của nhiều người.
Từ thực phẩm, đồ gia dụng đến các sản phẩm phục vụ gia đình, chỉ với một chiếc điện thoại, người mua có thể tìm kiếm, so sánh, đặt hàng và nhận sản phẩm tại nhà.
Chị Nguyễn Thị Thao, ở tổ 1, phường Cẩm Thành, thường xuyên mua sắm trên các nền tảng thương mại điện tử. “Việc mua sắm trực tuyến giúp tôi vừa tiết kiệm thời gian vừa không ảnh hưởng đến công việc”, chị Thao cho biết.
Nhiều doanh nghiệp, hộ kinh doanh, hợp tác xã có cơ hội quảng bá, kết nối thị trường thông qua các hội chợ.
Sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng đang buộc các nhà bán lẻ thay đổi cách tiếp cận thị trường.
Theo Giám đốc Co.opmart Quảng Ngãi Phan Thống, nắm bắt xu hướng này, siêu thị đã phát triển các kênh trực tuyến qua Facebook, website, ứng dụng dành cho khách hàng và liên kết với GrabMart, Zalo OA, Shop&Food.
Khi khách hàng chốt đơn, siêu thị nhanh chóng soạn và giao hàng; các chương trình voucher cho khách hàng mới, ưu đãi cho khách hàng thường xuyên cũng được triển khai để duy trì sức mua.
Tuy nhiên, theo ông Thống, để vào hệ thống phân phối hiện đại, hộ sản xuất phải đáp ứng yêu cầu về năng lực sản xuất, tài chính, bao bì, tem nhãn, mã vạch và các tiêu chuẩn liên quan.
Hai năm qua, Co.opmart Quảng Ngãi chủ động tìm kiếm sản phẩm OCOP, sản phẩm địa phương để đưa vào hệ thống, tạo thêm kênh phân phối cho các cơ sở sản xuất nhỏ.
Cơ hội cho sản phẩm OCOP
Với HTX và hộ sản xuất, giá trị của kinh tế số không chỉ nằm ở một đơn hàng trực tuyến mà còn ở khả năng mở rộng thị trường, tạo dư địa phát triển sản xuất.
Chủ tịch Hội đồng quản trị HTX Thương mại và Dịch vụ Đăk Glei, ở xã Đăk Pék Ngô Quang Quyết chia sẻ, HTX hiện có 6 sản phẩm OCOP 3 sao: Sâm dây Ngọc Linh khô, cao sâm dây Ngọc Linh, trà gừng sâm, hạt mắc ca, viên ngậm sâm gừng mật ong và rượu sâm dây Ngọc Linh.
Trong đó, sâm dây Ngọc Linh và cao sâm dây Ngọc Linh được chứng nhận sản phẩm nông nghiệp nông thôn tiêu biểu năm 2024; năm 2026, trà gừng sâm mật ong được công nhận sản phẩm công nghiệp nông thôn tiêu biểu cấp tỉnh.
HTX đang hoàn thiện hồ sơ cho 10 sản phẩm tham gia đánh giá OCOP 3 sao. Sau khi hoàn thiện mẫu mã, bao bì, HTX đưa sản phẩm lên sàn thương mại điện tử Shopee.
Thương mại điện tử và kinh tế số đang giúp các hộ kinh doanh vừa và nhỏ mở rộng thị trường, tiếp cận khách hàng ngoài địa phương, giảm chi phí, quảng bá sản phẩm. Tuy nhiên, hoạt động kinh doanh trên môi trường mạng còn tiềm ẩn nguy cơ hàng giả, hàng nhập lậu, hàng không rõ nguồn gốc, xâm phạm sở hữu trí tuệ. Do đó, từ nay đến cuối năm, chi cục sẽ tăng cường tuyên truyền pháp luật, hướng dẫn hộ kinh doanh tuân thủ quy định về nguồn gốc, nhãn hàng hóa, bảo vệ người tiêu dùng; đồng thời ứng dụng công nghệ để giám sát sàn thương mại điện tử, website, mạng xã hội, kịp thời kiểm tra, xử lý vi phạm”. Chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường tỉnh |
Theo ông Quyết, môi trường số giúp HTX tiếp cận khách hàng thuận lợi hơn. Người mua có thể xem sản phẩm, tìm hiểu thông tin, đặt hàng; đơn vị vận chuyển đến tận nơi lấy hàng.
Thị trường mở rộng cũng kéo theo nhu cầu nguyên liệu tăng. Mỗi năm, HTX thu mua, tiêu thụ nông sản cho người dân với tổng giá trị hơn 6 tỷ đồng, tương đương khoảng 70 tấn nguyên liệu dược liệu, nông sản. Hợp tác xã hiện có 8 thành viên, thu nhập thực tế bình quân khoảng 200 triệu đồng/người/năm.
“Tuy nhiên, để khai thác tốt hơn cơ hội từ kinh tế số, ngành chức năng và chính quyền địa phương quan tâm tổ chức các lớp tập huấn về vận hành gian hàng, quảng bá, thanh toán điện tử, bán hàng và chăm sóc khách hàng. Tăng cường xúc tiến thương mại, kết nối HTX, hộ kinh doanh với các sàn thương mại điện tử và kiểm soát chất lượng sản phẩm’, ông Quyết kiến nghị.
Kinh tế số đang mở thêm cánh cửa thị trường, nhưng “lên sàn” mới chỉ là bước đầu. Để hàng hóa địa phương đi xa, yếu tố quyết định vẫn là chất lượng, nguồn gốc minh bạch, sản phẩm đạt chuẩn và năng lực của người bán.
Khi niềm tin được tạo dựng, kinh tế số sẽ không chỉ giúp bán thêm hàng mà còn tạo nền tảng để hộ kinh doanh, HTX phát triển bền vững.
Bài, ảnh: TRƯỜNG AN
